普通高中生申中一，无意间发现自己心仪的女孩是外星人，同时也是银河系客服部的工作人员。该部门会应对各种漫游客（生活在地球的外星人）引发的事件，并“解决”知情或涉事的地球原住民（删除记忆，篡改记忆，甚至人道销毁）。 为了避免被灭口以及失去与她相处的记忆，申中一开始了危机重重、险象环生的银河系客服部打工生涯。